Đảm bảo an toàn cho chuyến đi xe máy của bạn cùng MotoTour Asia
Tại MotoTour Asia, an toàn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, cho cả khách hàng và nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi cam kết cung cấp một môi trường an toàn, cho phép bạn hoàn toàn đắm mình trong những trải nghiệm ly kỳ mà mỗi hành trình mang lại. Là một nhà điều hành tour du lịch mạo hiểm chuyên về các chuyến khám phá và thám hiểm bằng xe máy, MotoTour Asia có chuyên môn sâu rộng trong việc quản lý các chuyến du ngoạn mạo hiểm.
Một yêu cầu cơ bản để tham gia là sử dụng đầy đủ thiết bị bảo hộ và an toàn, bao gồm trang phục bảo hộn như quần, áo, mũ, giày, găng tay…. Ngoài ra, người tham gia phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về tình trạng sức khỏe và tiền sử bệnh án của mình. Việc không tuân thủ các yêu cầu này sẽ dẫn đến việc MotoTour Asia từ chối cho tham gia chuyến đi.
Đối với những người chọn tự lái, bằng lái xe hợp lệ là bắt buộc. Đối với các chuyến chạy xe qua nhiều quốc gia, giấy phép lái xe quốc tế và giấy phép hợp lệ từ mỗi quốc gia là bắt buộc.
“Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc tự lái xe tham gia giao thông vốn dĩ tiềm ẩn rủi ro, gây nguy hiểm cho cả bạn và những người khác. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về sự an toàn cá nhân của mình và sự an toàn của những người xung quanh bạn trên đường. Mặc dù chúng tôi thực hiện các biện pháp để đảm bảo an toàn tổng thể cho chuyến đi, chúng tôi không thể chịu trách nhiệm pháp lý cho sự an toàn cá nhân của bạn khi tự lái; cuối cùng, trách nhiệm đó thuộc về bạn.”
Tổ chức một chuyến đi xe máy an toàn
An toàn vẫn là mối quan tâm hàng đầu trong mọi hành trình khám phá. Việc phát triển một chương trình du lịch ưu tiên an toàn đòi hỏi sự kết hợp giữa kinh nghiệm, kỹ năng phân tích và đánh giá kỹ lưỡng. Trước khi ra mắt bất kỳ chuyến đi nào, các chuyên gia của MotoTour Asia tiến hành khảo sát, phân tích và đánh giá toàn diện để đảm bảo an toàn. Chỉ sau khi xác nhận an toàn, chúng tôi mới đánh giá tiềm năng và sức hấp dẫn của chương trình, tiếp theo là thử nghiệm, điều chỉnh và đào tạo nhân viên. Chúng tôi cung cấp các hành trình đa dạng phù hợp với các cấp độ kỹ năng và loại hình du lịch khác nhau, ngay cả khi sử dụng cùng một tuyến đường.
Mỗi loại hình du lịch được đánh giá về tác động của thời tiết và khí hậu. Với trọng tâm là các khu vực miền núi và vùng sâu vùng xa, các chuyến đi hiếm khi được tổ chức trong những tháng mưa tháng 7 và tháng 8. Những tháng này được dành riêng cho việc khảo sát các chuyến đi mới và đào tạo nhân viên.
Việc sử dụng thiết bị bảo hộ là bắt buộc đối với tất cả các chuyến du lịch khám phá. MotoTour Asia thực thi các quy định về thiết bị bảo hộ cụ thể và khuyến khích sử dụng thiết bị chất lượng cao của chúng tôi, được nhập khẩu từ các nhà sản xuất uy tín của Châu Âu và Mỹ. Thiết bị này được kiểm tra và đánh giá thường xuyên để đảm bảo độ tin cậy.
Đào tạo và huấn luyện về thực hành hướng dẫn du lịch an toàn là bắt buộc đối với tất cả hướng dẫn viên du lịch, lái xe và nhân viên hỗ trợ. Mọi nhân viên đều hoàn thành khóa đào tạo tập trung vào kỹ năng an toàn, khả năng phân tích, kỹ thuật đánh giá và quản lý sự cố. Các buổi họp và thảo luận hàng tháng nâng cao kỹ năng lãnh đạo nhóm an toàn.
Hầu hết các chuyến đi của MotoTour Asia tránh các đường cao tốc chính và các tuyến đường có mật độ giao thông cao, ưu tiên các con đường ít người qua lại, phong cảnh đẹp và các lối đi nhỏ hơn.
Hướng dẫn viên du lịch và lái xe của chúng tôi không chỉ là người điều hướng; họ rất quan trọng trong việc lãnh đạo và đảm bảo an toàn cho mỗi hành trình. Ngoài việc hướng dẫn và lái xe, họ là những người ra quyết định quan trọng chịu trách nhiệm duy trì sự an toàn của tất cả những người tham gia. Ngoài việc đào tạo hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp, họ còn được hướng dẫn về quản lý nhóm an toàn, tư duy phân tích, quản lý khủng hoảng và thực hành lái xe an toàn.
Sự xuất sắc trong vận hành, cả trước và trong các chuyến đi, là tối quan trọng. Các nhà điều hành của chúng tôi xem xét tỉ mỉ mọi chi tiết trong quá trình chuẩn bị, bao gồm liên lạc với các địa điểm, đánh giá tình trạng đường xá và theo dõi thời tiết. Trong suốt chuyến đi, họ liên tục cập nhật và giám sát hướng dẫn viên và lái xe, đảm bảo đáp ứng mọi cam kết. Họ trao quyền cho hướng dẫn viên và lái xe dẫn đầu một cách an toàn và cung cấp hỗ trợ cho bất kỳ vấn đề nào phát sinh.
Tất cả các thành viên của MotoTour Asia, bao gồm hướng dẫn viên và lái xe, đều được đào tạo về các lĩnh vực kiến thức thiết yếu, sơ cứu, ứng phó khẩn cấp và kỹ năng y tế. Điều này trang bị cho họ trở thành những người ứng phó đầu tiên trong việc bảo vệ sức khỏe và sự an toàn của khách hàng.
Cuối cùng, MotoTour Asia ưu tiên bảo hiểm toàn diện. Ngoài việc đảm bảo bảo hiểm du lịch và tai nạn ở mức cao, chúng tôi chuẩn bị cho những trường hợp không lường trước được như đột quỵ và thiên tai.
Cấp bậc hướng dẫn viên tại MotoTour Asia:
- Chuyên gia: Hướng dẫn viên dày dặn kinh nghiệm lãnh đạo các nhóm lớn trong các chuyến du lịch mạo hiểm và xuyên quốc gia. Họ thiết kế các chương trình du lịch và cung cấp đào tạo an toàn cho nhân viên.
- Hướng dẫn viên cấp cao: Hướng dẫn viên có khả năng lãnh đạo nhóm đặc biệt, kinh nghiệm quản lý sự cố và lãnh đạo các chuyến đi xuyên quốc gia. Họ cũng tham gia đào tạo nhân viên.
- Hướng dẫn viên chuyên nghiệp: Hướng dẫn viên có kinh nghiệm đáng kể, được đào tạo về lãnh đạo nhóm và có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm hướng dẫn viên du lịch mạo hiểm, bao gồm cả kinh nghiệm xuyên quốc gia.
- Hướng dẫn viên du lịch có kinh nghiệm: Hướng dẫn viên đã hoàn thành đào tạo và huấn luyện về hướng dẫn du lịch an toàn, với ít nhất 2 năm kinh nghiệm đáng khen ngợi.
- Hướng dẫn viên du lịch: Được đào tạo và huấn luyện về kỹ năng hướng dẫn du lịch, có khả năng lãnh đạo các nhóm nhỏ và được công nhận là xuất sắc bởi ít nhất 10 nhóm khách.
- Hướng dẫn viên du lịch cơ sở: Hướng dẫn viên được đào tạo và huấn luyện để độc lập dẫn dắt các nhóm nhỏ, các chuyến đi ít phức tạp.
- Hướng dẫn viên du lịch học việc: Ứng viên đã hoàn thành ít nhất 6 tháng học việc và 6 tháng đào tạo kỹ năng hướng dẫn du lịch an toàn.
Đào tạo và huấn luyện kỹ năng hướng dẫn du lịch an toàn:
Tất cả nhân viên hoàn thành đào tạo về an toàn, hướng dẫn du lịch an toàn và sơ cứu khẩn cấp. Đào tạo thực hành được thực hiện trong các chuyến đi với tư cách là hướng dẫn viên du lịch học việc trong tối đa 1 năm, tiếp theo là đánh giá trước khi thăng tiến lên cấp hướng dẫn viên du lịch cơ sở. Các cuộc họp hàng tháng được tổ chức để trao đổi kinh nghiệm về hướng dẫn du lịch an toàn và quản lý sự cố.